Przewodnik po płatnościach
Witamy w Sovviorae (dalej zwani „my”, „nas” lub „nasze”).
Dokładamy starań, aby proces płatności był bezpieczny, prosty i przejrzysty. Poniżej znajdują się najważniejsze informacje dotyczące realizacji płatności w naszym sklepie internetowym.
Dostępne Metody Płatności
Akceptujemy popularne i bezpieczne metody płatności, w tym:
-
Visa
-
MasterCard
Dostępne opcje płatności zostaną wyświetlone podczas składania zamówienia.
Bezpieczeństwo Płatności
Wszystkie transakcje są przetwarzane z wykorzystaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych płatniczych oraz informacji użytkownika.
Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych na naszej stronie internetowej.
Potwierdzenie Płatności
Po pomyślnym zakończeniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:
-
numer zamówienia,
-
podsumowanie zakupów,
-
informacje dotyczące płatności,
-
dalsze etapy realizacji zamówienia.
Jeżeli nie otrzymasz wiadomości potwierdzającej, prosimy o sprawdzenie folderu spam lub kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.
Problemy z Płatnością
Jeżeli płatność nie została zrealizowana pomyślnie, możesz:
-
spróbować ponownie po kilku minutach,
-
sprawdzić poprawność danych płatniczych,
-
skontaktować się ze swoim bankiem,
-
skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.
Waluta Płatności
Wszystkie ceny prezentowane na stronie są wyświetlane w polskich złotych (PLN), o ile nie wskazano inaczej podczas składania zamówienia.
Zwroty Środków
W przypadku zatwierdzonego zwrotu, wymiany lub anulowania zamówienia środki zostaną zwrócone na tę samą metodę płatności wykorzystaną podczas zakupu.
Standardowy czas realizacji zwrotu wynosi od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od procedur stosowanych przez bank lub wystawcę karty płatniczej.
Szczegółowe informacje można znaleźć w Polityce Zwrotu Środków.
Kontakt
W razie pytań dotyczących płatności prosimy o kontakt:
Adres:
2010 Chadwick Dr #223, Jackson, MS 39204, United States
Telefon:
+1 (601) 487-8208
Adres e-mail:
care@sovviorae.com
Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)