Warunki usługi

Witamy w Sovviorae (dalej zwani „my”, „nas” lub „nasze”). Niniejsze Warunki Usługi określają zasady korzystania z naszego sklepu internetowego oraz usług dostępnych za jego pośrednictwem.

1. Wprowadzenie i Zakres Stosowania

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających stronę internetową oraz dokonujących zakupów za pośrednictwem naszego sklepu.

Korzystanie z witryny oznacza akceptację przedstawionych zasad.

2. Konto Użytkownika i Zakres Odpowiedzialności Strony

Użytkownik jest odpowiedzialny za poprawność podanych danych oraz bezpieczeństwo informacji wykorzystywanych podczas składania zamówień.

Dokładamy starań, aby zapewnić ciągłe funkcjonowanie strony, jednak nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności serwisu w przypadku prac technicznych lub zdarzeń niezależnych od nas.

3. Produkty, Dostępność i Informacje Cenowe

Dokładamy starań, aby opisy produktów, zdjęcia oraz ceny były aktualne i prawidłowe.

Dostępność produktów może ulegać zmianom bez wcześniejszego powiadomienia.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji cen, opisów, specyfikacji oraz informacji o dostępności produktów w dowolnym momencie.

4. Zamówienia i Płatności

Po złożeniu zamówienia oraz pomyślnym zakończeniu płatności klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie zamówienia.

Akceptowane metody płatności obejmują między innymi:

• Visa

• MasterCard

Zamówienie zostaje skierowane do realizacji po potwierdzeniu płatności.

5. Polityka Wysyłki

Szczegółowe informacje znajdują się w dokumencie „Polityka Wysyłki”.

Najważniejsze informacje:

• czas przygotowania zamówienia: 1–3 dni robocze,

• przewidywany czas dostawy po nadaniu przesyłki: 5–10 dni roboczych.

Zobacz: 《Polityka Wysyłki》

6. Polityka Anulowania Zamówień

Zamówienia, które nie zostały wysłane, mogą zostać anulowane w ciągu 48 godzin od momentu ich złożenia.

Po przekroczeniu tego terminu lub po nadaniu przesyłki anulowanie nie jest możliwe.

Zobacz: 《Polityka Anulowania Zamówień》

7. Polityka Zwrotów i Wymiany

Klient może zgłosić zwrot lub wymianę produktu w terminie do 30 dni od otrzymania przesyłki.

Szczegółowe warunki oraz procedury zostały opisane w odrębnym dokumencie.

Zobacz: 《Polityka Zwrotów i Wymian》

8. Polityka Zwrotu Środków

Procedura Refundacji

Po zatwierdzeniu zwrotu, wymiany lub anulowania zamówienia rozpoczynamy proces refundacji.

Metoda Zwrotu

Zwrot środków zostanie wykonany przy użyciu tej samej metody płatności wykorzystanej podczas składania zamówienia, w tym:

• Visa

• MasterCard

Termin Zwrotu

Środki są zazwyczaj zwracane w ciągu 1–3 dni roboczych.

Czas zaksięgowania refundacji może zależeć od procedur stosowanych przez bank lub wystawcę karty płatniczej.

Jeżeli środki nie zostaną zaksięgowane po upływie przewidywanego terminu, prosimy o kontakt z nami.

9. Spory i Prawo Właściwe

Wszelkie kwestie związane z korzystaniem ze strony internetowej podlegają przepisom obowiązującym na terenie Polski.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z wymaganiami GDPR.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych warunków. W przypadku istotnych zmian odpowiednia informacja zostanie opublikowana na stronie internetowej.

10. Prywatność i Ochrona Danych

Szanujemy prywatność użytkowników.

Informacje dotyczące gromadzenia, wykorzystywania oraz ochrony danych osobowych zostały opisane w Polityce Prywatności oraz Polityce Ochrony Danych (GDPR).

11. Własność Intelektualna

Wszelkie treści dostępne na stronie, w tym teksty, grafiki, układ strony oraz materiały wizualne, są chronione prawami własności intelektualnej.

Bez uprzedniej zgody nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani wykorzystywane w innych celach.

12. Ograniczenie Odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za:

• przerwy techniczne w działaniu strony,

• opóźnienia wynikające z działania operatorów logistycznych,

• błędy wynikające z nieprawidłowych danych podanych przez użytkownika,

• zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą.

13. Zmiany Warunków Usługi

Możemy okresowo aktualizować niniejsze Warunki Usługi.

Najnowsza wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie internetowej i zacznie obowiązywać od momentu publikacji.

14. Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków Usługi, możesz skontaktować się z nami:

Adres:
2010 Chadwick Dr #223, Jackson, MS 39204, United States

Telefon:
+1 (601) 487-8208

Adres e-mail:
care@sovviorae.com

Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)